zarezerwuj.pl
zarezerwuj.pl jest funkcjonalną aplikacją webową, która umożliwia całościowe zarządzanie rezerwacjami oraz rejestracjami online. Za sprawą intuicyjnego panela można natychmiast dodać do systemu rezerwacje telefoniczne, internetowe oraz złożone bezpośrednio na miejscu. Klienci natomiast mają możliwość prostej oraz szybkiej rezerwacji, bez względu na to, gdzie się aktualnie znajdują.
zarezerwuj.pl umożliwia szybkie oraz bezproblemowe zarządzanie obsługą rejestracji, pozwala na wyszukiwanie wolnych terminów i kontaktowanie się z klientem. Aplikacja pozwala na zautomatyzowanie tych procesów przez co w sposób znaczący skraca czas potrzebny do dokonania rezerwacji. Wpływa to na wzrost zadowolenia klientów, komfort pracowników oraz przychody firmy.
Z aplikacji mogą korzystać przedsiębiorcy z różnorodnych branż takich jak: restauracje, hotele, salony fryzjerskie oraz kosmetyczne, warsztaty samochodowe, gabinety lekarskie i przychodnie, firmy zajmujące się transportem, firmy świadczące usługi serwisowe.
Rezerwacji dokonywać można na 3 sposoby:
- na miejscu – intuicyjny terminarz na komputerze dokonuje obsługi rezerwacji zgłoszonych telefonicznie bądź na miejscu;
- przez stronę www – za pomocą estetycznego widgeta znajdującego się na stronie internetowej firmy, klienci mogą rezerwować zasoby online;
- dzięki smartfonom – klienci mogą łatwo, szybko i wygodnie dokonać rezerwacji na firmowej stronie www przygotowanej specjalnie na telefony komórkowe.
Funkcje aplikacji zarezerwuj.pl
- terminarz – wielofunkcyjny kalendarz, prosty w obsłudze, dzięki któremu łatwo zarządzać rezerwacjami;
- wyszukiwarka terminów – umożliwia szybkie wyszukiwanie terminów i filtrowanie konkretnych rezerwacji zgodnie z różnymi parametrami;
- klienci – lista klientów razem z historią rezerwacji, danymi kontaktowymi oraz notatkami i ich statusem (zwykły, VIP);
- usługi – możliwość nadawania opisów, nazw, czasu trwania oraz kolorowych etykiet, jak również możliwość wyboru usług, których rezerwacja wymaga wcześniejszej zapłaty;
- zasoby (osoby/sprzęt/pomieszczenia) – kompleksowe edytowanie zasobów, możliwość definiowania nazw, zdjęć, godzin dostępności, kolorów etykiet, adresów mailowych oraz numerów telefonów;
- kategorie zasobów – definiowanie nazw poszczególnych kategorii oraz rodzaju zasobów;
- powiadomienia SMS i e-mail, które zapewniają całkowite zarządzanie wiadomościami;
- wyjątki dostępności (nieobecności, urlopy itp.) – możliwość określania niedostępnych terminów, osób oraz zasobów;
- formularze na www (widgety) – umiejscowienie na stronie internetowej przycisku, który wywołuje formularz rezerwacji bądź możliwość dodania pełnego formularza wkomponowanego w treść strony; zarządzanie treścią, wyglądem oraz konfiguracją;
- raporty – rankingi pokazujące popularność usług, zasobów, klientów oraz metod płatności i przychodów z rezerwacji poszczególnych usług;
- dokumenty – cennik rezerwacji, grafiki pracowników oraz zasobów, możliwość ich pobierania a także wydrukowania;
- zgody RODO, zgody marketingowe;
- płatności online – możliwość aktywacji i konfiguracji konta Przelewy24, dzięki któremu możliwa jest obsługa płatności online;
- zintegrowanie z Zoomem – umożliwiające prowadzenie wideokonferencji, spotkań on-line, rozmów audio i przesyłania dowolnych plików.