Gestor nexo Pro

Gestor nexo PRO jest elastycznym programem, który pomaga w  budowaniu trwałych relacji z klientami a także zarządzaniu pracą w firmie. Za sprawą automatyzacji wielu czynności pozwala na zaoszczędzenie czasu oraz zapewnienie większej wydajności oraz efektywności.

Gestor nexo PRO zapewnia możliwość: ewidencjonowania szczegółowych danych klientów razem z historią kontaktów, prezentowanie oraz negocjowanie ofert a także prowadzenie korespondencji mailowej i zbiorcze wysyłanie maili dzięki wbudowanemu modułowi klienta pocztowego. Program pracuje także w obszarze wewnątrzfirmowym, poprzez organizowanie oraz usprawnianie pracy umożliwia planowanie, wykonanie zadań razem z delegowaniem ich na pracowników, pozwala monitorować postępy w wykonywaniu zadań oraz rezerwować ogólnodostępne zasoby w firmie (np. pojazdy służbowe).

Gestor nexo PRO stanowi poszerzoną wersję programu Gestor nexo to znaczy, że oprócz pełnej funkcjonalności standardowego systemu posiada także liczne dodatkowe rozwiązania, za sprawą których możliwe jest proste dostosowanie systemu do konkretnych potrzeb firmy (możliwość tworzenia rozszerzeń oraz dodawania indywidualnych rozwiązań, własne pola, słowniki, flagi, raporty, wzorce wydruku itp.).

Gestor nexo PRO został mocno powiązany z programem sprzedaży Subiekt nexo, przez co umożliwia na przykład: korzystanie z tych samych kartotek klientów, asortymentu, cenników oraz promocji a także proste przekształcanie ofert w jakiekolwiek dokumenty handlowe oraz magazynowe.

Podstawowe możliwości Gestora nexo PRO:

• przechowywanie oraz proste wyszukiwanie danych klientów z uwzględnianiem danych istotnych dla CRM z każdego miejsca w systemie;
• rejestrowanie historii kontaktów z klientem, dokonanych działań z jego udziałem, zaprezentowanych ofert oraz procesów ofertowych, wystawionych dokumentów handlowych;

• zdefiniowanie oraz wykorzystanie zbiorów klientów (zestawów klientów);
• kompleksowe obsługiwanie ofert dla klientów oraz szeregu ofert w ramach danego procesu ofertowania a także ich zbiorcze generowanie;
• zamienianie ofert w dokumenty magazynowe oraz handlowe (wymagana licencja na Subiekta nexo);
• obsługiwanie wielo walutowości;

• możliwość planowania oraz wykorzystywania promocji;

• indywidualne bądź masowe wysyłanie wiadomości SMS (np. sprzedażowych do klientów, windykacyjnych do kontrahentów, informacyjnych do pracowników);
• możliwość planowania oraz wykonywania działań, tych które dotyczą klientów, jak i osób niepowiązanych z klientami (w tym zadań, spotkań, telefonów, faksów, listów, notatek, rozmów internetowych, wiadomości mailowych);

• umożliwienie przypomnienia o zaplanowanych działaniach i rejestrowanie czasu wykonania zadań;
• możliwość planowania oraz wykonywania zautomatyzowanych akcji w działaniach;
• wymiana informacji pomiędzy uczestnikami przez komentarze w działaniach, procesach ofertowych i zleceniach serwisowych;
• dla zleceń serwisowych umożliwienie tworzenia zautomatyzowanych działań, powiadomień w formie wiadomości e-mail i SMS;
• rejestrowanie oraz rezerwowanie ogólnodostępnych zasobów firmowych (np. samochodów służbowych);
• multiwidokowy kalendarz z zaplanowanymi czynnościami;
• proste zarządzanie wiadomościami mail za pomocą wbudowanego klienta pocztowego obsługującego protokół IMAP;

• generowanie zbiorczych wysyłek mail z wykorzystaniem autotekstów;
• narzędzia usprawniające obsługiwanie maili, m.in. kontrolowanie poprawności pisowni (w języku polskim, angielskim, niemieckim oraz rosyjskim), sprawdzanie obecności załączników, reguły wiadomości itp.;
• moduł raportu z możliwością przetwarzania wyników raportów;
• działanie biblioteki załączników, która umożliwia rejestrowanie zewnętrznych plików (np. umów w formacie pdf);
• znakowanie obiektów flagami;
• umożliwienie pracy jednostanowiskowej oraz wielostanowiskowej;
• umożliwienie przeniesienia danych z Gestora GT.

Dodatkowe rozwiązania dostępne w wersji PRO:

• umożliwienie kreowania własnych rozwiązań - Strefa dla Gestora
• możliwość ofert wielowariantowych;
• tzw. punkty rozszerzania, które dają możliwość poszerzenia logiki biznesowej o spersonalizowane algorytmy (np. indywidualne definiowanie zestawów dynamicznych klientów, własne działania automatyczne);
• istnienie zaawansowanych pól własnych wraz ze spersonalizowanymi słownikami (klienci, oferty, działania, procesy ofertowe, asortyment);
• spersonalizowane wydruki;
• spersonalizowane raporty;
• spersonalizowane flagi, które są definiowane dla danych obszarów biznesowych (np. dokumentów sprzedaży);
• dodatkowe widoki w modułach;
• zdefiniowanie indywidualnych ról użytkowników;
• zdefiniowanie oddziałów;
• zdefiniowanie licznych dostawców w danych asortymentu;
• obsługiwanie zamienników asortymentu;
• biblioteka załączników (powyżej 1000 załączników).